Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith律师事务所正在对任天堂Switch主机Joy-Con手柄摇杆漂移问题进行集体诉讼，正在收集玩家反馈，以寻找证据支持对问题的深入调查。该律所致力于维护消费者权益，致力于为游戏设备提供专业法律支持。
CSK&D公司公布了一个联系页面，邀请玩家们提供自己Switch出现摇杆漂移时的相关信息，例如问题何时产生、玩家是否联系过任天堂、任天堂是否给出回应等等。该公司似乎早就预料到这次调查会吸引到许多人参与，所以公司的首页已经设置了提示，将访问首页的用户引导至刚才提到的沟通联系页面。CSK&D非常擅长针对企业集团的诉讼案件，处理过许多反垄断和消费者保护领域的集体诉讼。
据介绍，本次他们计划以消费者保护的名义进行，具体涉及到“售卖的产品或服务无法达到公司广告所称的水准，或对产品或服务进行过高定价。”负责本次调查的三位律师Benjamin F. Johns、Andrew W. Ferich和Alex M. Kashbura都擅长缺陷产品与消费者欺诈领域的诉讼。
需多Switch玩家都对Joy-Con存在的摇杆漂移问题怨声载道，而且这一问题似乎非常普遍，很可能是产品本身的设计缺陷。这次调查已经被转发到Reddit论坛，目前已获得27600以上的“赞”。而且在本月早些时候任天堂公布Switch Lite以后，关于摇杆漂移的不满声音变得越来越大。
Reddit上的用户表示，目前修复任天堂摇杆只能通过官方售后支持页面，费用较高且修理过程漫长。同时，网络上也有一些自修方法和工具套装尝试修理，但效果一般。调查和可能的集体诉讼可能会带来成果，但目前看来玩家们的情绪支持这次调查。
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