近日，江苏一名7岁男孩因沉迷游戏花费大量金钱购买装备，其妹妹因眼疾手术推迟。据悉，这笔钱原本用于妹妹手术，但因家长疏忽导致游戏平台监管不到位，家长已联系客服退费。目前部分游戏已退费，但家长仍需继续联系其他游戏客服维权。
报道视频：
从视频里面的反馈看，游戏是来自腾讯的《和平精英》。其实类似的事情之前多次出现，对于这个事情，再次引起了网友的热议，如果未成年人等充值，腾讯等游戏公司到底该不该退钱？
有律师表示，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
已满八周岁未满十八周岁的未成年人，如其进行小额游戏充值或打赏，属于与其年龄、智力相适应的民事行为，一般认为是有效的。
如有未成年人进行大额、多次的游戏充值或打赏，则基于对未成年人智力和认识水平的考虑，会认为上述行为超出了未成年人的行为能力和认知能力范围之外了。这时候，就属于效力待定的法律行为，应当征得其法定代理人的同意、追认才能被法律认可，如监护人拒绝追认则归于无效。
但是在司法实践中，家长主张游戏运营商退费时，需要证明：第一，游戏充值行为是未成年人本人所为;第二，游戏充值行为并未得到家长的同意或追认。但是这两点对于家长证明来说会比较难。
有观点认为，家长在孩子成长过程中承担监护人的责任，应尽力为孩子营造良好的家庭环境。游戏公司和主播平台虽以盈利为目的，但每个申请退款的人代表的是市场上的不同利益诉求。有些公司可能通过优化产品、提升用户体验等方式获得更多市场份额；同时，通过创新服务模式、提供更多元化的产品种类来吸引用户和创造更多收益。退款机制的完善也需考虑公平性和透明度，以维护市场秩序和各方利益。
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